Las plataformas de redes sociales de Meta como WhatsApp, Facebook, Messenger e Instagram sufrieron este miércoles una caída en varios países debido a un “problema técnico”, según la empresa de Mark Zuckerberg.
De acuerdo con el sitio de seguimiento de caídas Downdetector, en un lapso de 30 minutos (de las 12:40 p.m. a la 1:10 p.m., hora Miami) se acumularon más de 96.000 reportes de fallas en Facebook tan solo en Estados Unidos.
En el mismo periodo, WhatsApp, Messenger e Instagram sufrieron fuertes caídas de manera similar.
México, Argentina, Colombia, Brasil y múltiples países más del continente americano también reportaron las fallas masivas, muestran los datos de Downdetector.
En mercados europeos importantes para Meta como España, Francia y el Reino Unido, también hay numerosas caídas de los servicios reportadas.
En su cuenta oficial de X, WhatsApp dijo que estaba al tanto de los problemas para acceder a la plataforma y que la mayoría de los afectados ya volvió a la normalidad.
“Estamos trabajando activamente para encontrar una solución y estamos empezando a ver que la mayoría de las personas vuelven a la normalidad. Esperamos que todo vuelva a la normalidad en breve”, escribió WhatsApp antes de las 2 p.m. ET.
Pocos minutos después, Meta informó que un “problema técnico” afecta a “algunos usuarios” para entrar a sus servicios.
“Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, indicó Meta en un mensaje en X.
Instagram repitió las mismas razones en su mensaje en X, pero agregó la etiqueta #instagramdown (“Instagram caído”).